Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób xelorentis.pro zbiera, wykorzystuje i chroni dane osobowe użytkowników.
Zbieramy następujące kategorie danych: imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu oraz informacje o zamówieniach. Dane te zbierane są podczas rejestracji, składania zamówień oraz komunikacji z naszym zespołem wspierającym. Zbieramy również dane techniczne takie jak adres IP, typ przeglądarki oraz informacje o aktywności na stronie.
Dane osobowe przetwarzane są w celu: realizacji zamówień, wysyłania produktów ręcznie wykonanych, komunikacji z klientami, obsługi reklamacji, wysyłania informacji marketingowych (za zgodą) oraz poprawy jakości usług. Przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy, zgody lub uzasadnionego interesu biznesowego.
Dane przechowywane są na bezpiecznych serwerach z szyfrowaniem SSL. Okres przechowywania wynosi 7 lat dla danych związanych z fakturowaniem, zgodnie z wymogami prawa, oraz do 2 lat dla pozostałych danych, chyba że istnieje podstawa prawna do dłuższego przechowywania.
Masz prawo dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania. Możesz również wnieść sprzeciw wobec przetwarzania lub zażądać przenoszenia danych. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami na adres [email protected] z prośbą oraz kopią dokumentu tożsamości.
Nie sprzedajemy danych osobowych. Dane mogą być udostępniane jedynie partnerom logistycznym w celu realizacji dostaw oraz serwisy analityczne. Wszyscy partnerzy zobowiązani są do ochrony danych.
Używamy plików cookies do poprawy funkcjonalności strony i śledzenia analityki. Szczegóły znajdują się w naszej polityce cookies.
W przypadku pytań dotyczących prywatności, napisz do: [email protected]